VLAN无线上网交换机故障分析排除

　　交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。有用户使用无线上网交换机出现故障了，具体怎么解决呢?本文将讨论一下VLAN无线上网交换机故障的问题及详细的排除方法，有类似情况的朋友可以参考下哈

　　VLAN无线上网交换机故障分析

　　用户PC所在的办公区距离核心交换机大约有2～3公里，该办公区有两个部门，分属不同的VLAN，因此我们在该办公区放置了安奈特网管交换机AT-8024，中间通过光纤和一对光收发器连接在我们的核心交换机Cisco 6509上面(Cisco 6509配置为：超级引擎SUP720，一个16口的千兆位光模块WS-X6816-GBIC，一个48口的快速交换电模块WS-X6548-RJ-45)。在连接光收发器的6509和安奈特交换机的相应端口上起了Trunk，安奈特交换机上面划分了两个VLAN，分别是172.25.6.0/24(以下简称VLAN6)和172.25.7.0/24(以下简称VLAN7)，两个部门的机器分别接在各自的VLAN里面。而其他办公区的汇聚层交换机(Cisco 3550)直接通过光模块连接在6509的WS-X6816-GBIC光模块上。

　　整个网络用了一台IBM X235服务器作为NAT和DHCP服务器，所有VLAN的数据先到NAT做地址转换以后再通过边缘路由器访问因特网。

　　遇到上述奇怪问题，我们一开始怀疑是NAT和6509的设置出了问题，但是经检查，VLAN6和VLAN7的配置和其他办公区的路由配置是完全一样的。因为除这两个VLAN外的其他VLAN上网完全正常，于是我们采用了以下解决步骤。

　　(1)将VLAN6和VLAN7的VLAN信息在安奈特网管交换机上全部删除，将所有端口都划在上网正常的VLAN1里面，这下它们完全和VLAN1一样了。但是问题依然如故，而其他办公区域VLAN1里面的用户上网仍然正常。

　　(2)从步骤(1)推断问题不在VLAN的划分上，我们开始怀疑是光收发器或者安奈特交换机有问题，于是将其他办公区使用正常的光收发器或者安奈特交换机换上去，问题依旧。

　　(3)难道是链路质量的问题?赶紧找来两台PC，一台接在安奈特交换机上，将光收发器接6509的网线拔下来，直接接在另外一台机器上，配置同一网段的IP，发最大的数据包65500b互ping，但是结果让我们失望，延时只有几个毫秒，这说明链路没有问题。

　　(4)就在我们“黔驴技穷”的时候，我们再次把光收发器和6509连接好，仍然用接在安奈特上的PC机ping设在6509上的该VLAN的网关172.25.6.210，问题出现了，用小包ping时，基本上没有延时，但是用大包(接近18024b，Cisco所支持的最大数据包)ping时出现了丢包，问题肯定出在这里了。

　　(5)重新检查安奈特和6509及NAT服务器的配置，我们发现这样一个问题：在安奈特上配置VLAN6和VLAN7，并将相应端口添加到VLAN的命令为：add VLAN 6 ports=23 frame=untagged(将23号端口添加到VLAN6里面，注意这里的frame=untagged表示此时不对数据包封帧)，而我们在安奈特交换机与6509的级联口(第一号端口)上起了Trunk，同时对数据进行了强制封帧，命令如下：add VLAN 1 ports=1-24 frame=tagged(即我们将所有经过级联口转发出去的数据包进行了强制封帧，我们知道安奈特交换机封帧类型为IEEE 802.1Q VLAN标记)。然后我们继续检查6509的配置，进入连接VLAN6和VLAN7的接口，进行该端口的Trunk配置，如下：

　　VLAN无线上网交换机故障排除

　　从上面可以看出：该端口不能强制进行IEEE 802.1Q的Trunk设置，其他接口情况都一样。此时想到超级引擎SUP720模块上还有一个接口没有用，看它能不能进行强制封帧。进入该端口的Trunk配置，看到如下信息。

　　输入如下命令：

　　继续：

　　我们将跳线接到该接口上，再来测试网络，原来的问题已不复存在。这两个VLAN内的用户访问网页恢复正常，带有附件的邮件又可以轻松发送了。

　　补充：交换机基本使用方法

　　作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式 】

　　作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的

　　除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络

　　放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网

　　相关阅读：交换机硬件故障常见问题

　　电源故障：

　　由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。

　　由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

　　如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。

　　这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。

　　针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。

　　如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。

　　在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。

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