京东未收到货怎么理赔_怎么申请赔付

　　如今说到很多朋友都喜欢在京东购买商品，因为京东发货速度很快，两三天就能收到产品。不过，在京东购物，也有可能会出现没有收到货的情况，那么、京东未收到货怎么理赔？怎么申请赔付？下面来看看吧。

　　一、京东未收到货怎么理赔？

　　1、打开京东客户端，进入到【我的】页面，找到我的订单，如果没有收到货就是在待收货里面。(小编的已经操作完成了，所以不显示了哈。)

　　2、找到需要取消申请退款的订单，联系下卖家，一般来说卖家都会同意的，因为有七天无理由退款。

　　3、在订单页面，如果是已经收到货的可以【申请售后】，如果是没有收到货还在途中，可以点击取消/退款。(小编的已经操作完成了，所以不显示了哈。)

　　4、如果等待快1个小时还没有动静，可以联系下京东客服，从机器人客服转成京东人工客服哦。

　　5、按照步骤操作就行，这里要说一下，如果在运送途中，客服会给到你配送员的姓名和电话，打个电话拒收就可以。一般快递员的操作端会有拦截信息的。

　　6、快递员那里拦截之后就会进入到退款审核过程中，这个过程等待就可以了，一般3-5天，小编几个小时就收到了退款。

　　7、完成退款之后就可以收到退款的短信啦，退款还是退回到原先付款的里面哦，提示完成哦。

　　二、京东未收到货怎么申请赔付

　　如果您是在当天下订单后选择取消而卖家又告知七天后才能到的话，这个是可以退款的，因为卖家并没有发货，也就不存在运费的问题，并且京东是在您取消订单后在您不知情的情况下下的订单，您完全可以拒绝为此支付一切费用

　　原文总结：上述文章全面介绍了【京东未收到货怎么理赔？怎么申请赔付】虽然说国内物流速度普遍提高，物流服务也都跟了上来，但是，也有可能会遇到丢件的情况，若是遇到这种情况，消费者朋友没有收到产品，我们是可以去申请理赔的，大家不用担心。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多关于是京东的相关信息请到上面细分导航栏目查看。京东未收到货怎么理赔_怎么申请赔付