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为什么起飞后飞机头等舱要拉起窗帘?空乘人员需具备哪些技能?

日期:2023/01/15 20:01作者:小编人气:

导读: 如今,交通条件特别便利,尤其是高铁和飞机,速度超出了我们的想象,我们的高铁技术被世界公认为一流水平,当然,如果时间紧迫,乘飞机还是最快的,每个坐过飞机的人都知道,买票的价格是不同的,有时对于活动或特殊情况机票比火车票便宜。  但是你知道还有头等舱和经济舱的票吗?就像火车有硬座、软座和卧铺。当我们以这种方式进行比较时,很容易理解,事实上,飞机上有一个微妙的动作,揭示了两个客舱之间的差异。也就是说...

  如今,交通条件特别便利,尤其是高铁和飞机,速度超出了我们的想象,我们的高铁技术被世界公认为一流水平,当然,如果时间紧迫,乘飞机还是最快的,每个坐过飞机的人都知道,买票的价格是不同的,有时对于活动或特殊情况机票比火车票便宜。

  但是你知道还有头等舱和经济舱的票吗?就像火车有硬座、软座和卧铺。当我们以这种方式进行比较时,很容易理解,事实上,飞机上有一个微妙的动作,揭示了两个客舱之间的差异。也就是说,当飞机开始起飞时,头等舱和经济舱之间会有“小动作”,不要低估这种不起眼的举动,你知道这是为什么吗?

  一、飞机起飞后,为什么在头等舱拉起窗帘?空姐谈“潜规则”

  事实上,这个问题的答案很简单,空乘人员这样做的原因当然是为了方便他们的工作,头等舱的顾客可以要求乘务员在飞机上给他们需要的任何东西,拉幕只是为了更方便工作,即方便乘务员的工作,为乘客提供最舒适的休息环境,选择头等舱或公务舱的乘客也希望不受干扰,有些人在飞机上也不能停止工作,所以也是不希望自己被打扰的,窗帘的作用相当于在不同舱室之间形成分隔,防止其他舱室的乘客因好奇而随意进出,影响乘客休息。

  头等舱的价格比经济舱贵,里面的设施也比经济舱好,不仅座位更宽敞,我们吃的食物也比经济舱好,虽然大家都知道,花的钱越多就越享受,但当我们乘坐同一架飞机,享受不同的待遇时,我们自然会感到不舒服,拉上帘布也是对每个人的尊重,飞机起飞后拉起窗帘,将头等舱和经济舱分开,为头等舱客人提供相对安静和独立的环境。如果没有隔板,人们可以随意进出,如果有个乘客比较吵闹,那么这或多或少会干扰其他乘客,有了分区,那么也会下意识地提醒。

  还有的就是乘务员也需要休息,当她们长时间飞行时,偶尔会休息一下,幕布拉上,给她们自己的私人空间,在飞行过程中,她们应始终保持良好的精神状态和优雅的姿势。只有拉上布帘才能让自己放松一下。这样,不仅乘客有私人空间,她们也有私人空间,因此,我们必须抵制好奇心,不要跑到窗帘前,以免打扰其他头等舱空姐。

  虽然空乘人员的工作看起来很亮眼,但背后也有很多未知的努力和汗水,起飞和降落时不允许拉起窗帘,主要原因是,在飞行的最关键时刻,一旦发生事故,需要一条逃生路线和清晰的视野。

  二、那么空乘人员需要具备哪些技能才行呢?

  1.耐压能力强。作为一名空乘人员,无论是清晨起床还是清晨降落,无论是会议还是小型会议,无论是困难乘客还是普通乘客,无论是什么,都必须保持微笑,压力真的很大。世界上所有让他们脸上带着微笑的职业,比如小丑、喜剧演员、空姐等等压力其实很大,因此,作为一名空乘人员,具有强大的抗压能力尤为重要。

  2.无压力下的主动服务。也就是说,他们不愿意也得愿意在被要求和强迫的压力下帮助他人,这一关键素质是一种非常稳定的人格特征,很难通过后天培养和训练获得。经调查,这是优秀空乘人员区别于普通空乘人员的核心素质。

  3.让自己处于一个清晰的位置,不要把自己看的过高。例如,在公司里,不要看不起教育程度较低、外语较差的同事。飞机上也不可以出现两张脸,一张头等舱脸,一张经济舱脸。也不要小看自己,面对乘客和前辈的问题时要耐心微笑,更要相信自己,当别人对你的职业感到悲伤和充满想象力时,不要怀疑自己,要坚定,保持初心。

  4.保持良好的职业形象。当你和乘客在一起时,你的眼睛、肩膀、或不自然的微笑、不友好的接送,甚至不恰当的着装,都是你无意识地向周围的乘客发出的信号,形象管理是每位空乘人员的必修课程。

  结论:没有人喜欢工作的时候还要被人监视打扰,空姐放松的位置相对比较小,人们也应该对空姐多一点耐心,多一点谅解,这样都会互相友好,而不是觉得自己高高在上就应该让服务员帮这帮那,人都是互相的。为什么起飞后飞机头等舱要拉起窗帘?空乘人员需具备哪些技能?

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